Банки

Конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

Показать комментарии

24—25 марта в Москве состоится Тридцатая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.

Ключевые темы саммита:

  • Ключевые тренды и тенденции рынка ОЦО
  • Каталог стратегий развития ОЦО
  • Управление многофункциональными ОЦО: как расширить портфель услуг, не снижая качество сервиса
  • Выход на внешний рынок: возможности и риски
  • Опыт передачи процессов ОЦО на аутсорсинг
  • Перевод нестандартных операций в ОЦО
  • Управление сквозными бизнес-процессами: какие сложности возникают на стыке подразделений
  • RPA в ОЦО: внедрение и развитие
  • Ноль ручного труда: успехи и уроки цифровизации ОЦО
  • Внедрение ЭДО в ОЦО: какие процессы можно оптимизировать с помощью ЭДО
  • Переход на Кадровый ЭДО: как организовать работу проектной команды и определить процессы для автоматизации
  • Как повысить мотивацию сотрудников ОЦО

Среди спикеров:

  • Дмитрий Финкель, генеральный директор, РусГидро ОЦО
  • Ирина Антохова, независимый эксперт
  • Рахул Малхотра, Senior Director Operations, Avis Budget Group Business Support Centre
  • Елена Андреева, директор Единого центра обслуживания, Coca-Cola HBC Россия
  • Нина Иветик, Digital Director, OCI N.V.
  • Светлана Колупаева, руководитель регионального кадрового центра группы компаний, Шлюмберже в России и Центральной Азии
  • Майя Евдокимова, генеральный директор, Интер РАО – Управление сервисами
  • Владимиро Феррейра, Head of Automation CoE / Innovation Manager, SEG Automotive
  • Ольга Холодова, старший директор по учету и сервисным операциям, Балтика
  • Роб ван ден Вейнхаард, руководитель финансового ОЦО, Leiden University
  • Олег Терентьев, руководитель ОЦО, Лента
  • Андрей Клопотовский, генеральный директор, Сервисный центр FESCO
  • Екатерина Юрченко, генеральный директор, ГПМ Партнер

По вопросам участия в конференции, возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

Актуальная информация на сайте организаторов: https://clck.ru/QRnhK

По материалам

Написать комментарий


Здесь Вы можете оставить комментарий и поделиться своим мнением

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Enter text shown below:

Кнопка «Наверх»